Эмоциональное выгорание: определи категорию пожара.

Немецкий психолог Матиас Буриш сравнивает эмоциональное выгорание с отравлением, когда на последней стадии человек испытывает глубокое отвращение ко всему, это как отвращение к еде после пищевого отравления.

Итогом эмоционального выгорания являются: эмоционального истощение, постоянная усталость, головные боли и головокружения, неуверенность, депрессия, чувство одиночества, суицидальные мысли, заболевания сердечно-сосудистой системы, боли в мышцах и суставах, гормональные сбои в организме, проблемы со сном, аппетитом, ощущение безнадежности, беспомощности, полная невозможность выполнять какую-либо интеллектуальную или физическую работу и т.д., и т.п.

Как известно, чем менее запущена болезнь, тем проще с ней справиться. Если ты узнаешь себя на первых двух ступенях, тебе достаточно хорошенько поразмыслить над ситуацией, начать больше отдыхать, сходить с друзьями в баню и позволить себе больше радости жизни. Если же выгорание зашло дальше, ты сможешь узнать себя на ступенях ниже, где баней уже не обойтись. Эмоциональное выгорание имеет свои оттенки серого.

Психиатр Фрейденберг разделил процесс выгорания на 12 ступеней по глубине проблемы.

Если выгорание — это твоя тема, важно определить, насколько все запущено, какие меры требуются в твоем случае, в чем тебе и поможет эта статья.

Даже если ты опознал свои симптомы вначале лестницы, прочитай до конца, статья не длинная, чтобы понимать, как развивается процесс. Так у тебя будет общее представление о выгорании, что позволит посмотреть на проблему шире.

Итак, Ступень 1 по Фрейденбергу.

На первой ступени человек вступает в соревнование, гонку, иногда это гонка с самим собой. Целью ее является самоутверждение, желание что-то доказать, утвердить свою значимость, достигнув высокой цели, результата. Желание утвердить себя становится навязчивым, человек не замечает, что постоянно предъявляет к себе завышенные требования, давит на себя чрезмерно.

Ступень 2.  Ради работы, цели, человек начинает небрежно относиться к своим потребностям, меньше занимается спортом, сводит к минимуму общение с близкими и друзьями, меньше говорит, мало отдыхает, не уделяет себе свободного времени.

Ступень 3.  Человек настолько увлечен работой, что перестает воспринимать наличие проблем. Они вытесняются из его сознания. Он отказывается от урегулирования конфликтов на работе, дома, с друзьями, перестает их замечать.

Если ты на третьей ступени — время серьезно насторожиться, проблема зашла достаточно далеко.

Ступень 4. Человек утрачивает чувства в отношении себя, растворяется в работе, становится ее частью. Он становится запрограммированной машиной, исполнителем функции, воплощением идеи, он станок и не может остановиться.

Ступень 5. Работа приносит все меньше удовольствия, скорость, продуктивность, интерес к работе снижаются. Человек ощущает внутреннюю пустоту, становится депрессивным.

Если ты на пятой ступени — у тебя самое настоящее выгорание, процесс разрушения здоровья и психики пошел.

Ступень 6. Появляется усталость, нехватка сил до конца рабочего дня, сонливость и бессонница. Человек становится циничным, не способным сочувствовать и сопереживать кому-то. Может показывать высокие результаты работы только “через не могу”, за счет собственного здоровья.

Ступень 7. Появляется измождение, снижение иммунитета, подавленность. Хроническая апатия, безразличие. Человек стремится к покою, рвет социальные отношения. Необходимые отношения отягощаются отвержением, отталкиванием, раздражением.

Ступень 8. Добавляется тревога, ощущение “загнанности в угол”, утрата понимания смысла происходящего. Резко падает самооценка, негативно оцениваются свои профессиональные достижения, успехи. Пропадает мотивация к работе. Человек стремится снять с себя ответственность, ограничить свои обязанности.

Ступень 9. Все вокруг вызывает отвращение, полностью утрачивается способность радоваться жизни. Возникает полная отстраненность от событий, депрессия.

Ступень 10. Кризис. Эмоциональный срыв — норма общения, продуктивность труда отсутствует. Частые физические недомогания приводят к частичной или полной потере работоспособности.

Ступень 11. На этой ступени острые физические и психологические проблемы могут спровоцировать тяжелые заболевания. Попытки справиться со стрессом приводят к злоупотреблениям едой, алкоголем, лекарствами, наркотическими веществами.

Если человек находится на одиннадцатой ступени, он уже не в состоянии самостоятельно обратиться за необходимой профессиональной помощью, так что эту статью он читать не будет, ему могут помочь только крайне заинтересованные в нем близкие.

Ступень 12. Человек полностью сломлен, в отчаянии, в мыслях о суициде. Работать он не может. Болен физически и психически.

Как тебе такая лестница? Не надо путать лестницу выгорания с карьерной лестницей, по ней точно не подняться к вершинам карьеры.

В следующей статье http://alenadronova.ru/?p=229#more-229 я расскажу о том, как именно и почему в молодости наступает старость. Как остановить преждевременное старение, вызванное стрессом, и повернуть его вспять.